爲了更好地落實公司發展戰略,提高公司管理水平, 5月31日、6月1日連續兩天,在公司總部一(yī)層報告廳成功舉辦了 “弘高公司2013年度中(zhōng)高層管理人員(yuán)培訓” 活動。
公司董事會高度重視本次培訓,責成人力資(zī)源中(zhōng)心組織策劃執行,外(wài)聘高級培訓師授課。公司各中(zhōng)心、各部門副經理以上中(zhōng)高層管理人員(yuán)共計80餘人參加培訓。培訓主題和内容涵蓋《客戶意識及客戶服務能力提升》;點燃員(yuán)工(gōng)的激情;客戶互動的關鍵時刻等三個方面内容。
培訓師采用面授培訓、互動讨論、分(fēn)組競賽等多種授課方式,全方位提高員(yuán)工(gōng)學習興趣,調動員(yuán)工(gōng)參加培訓的積極性,取得了最佳的培訓效果。
本次培訓旨在提升公司中(zhōng)高層管理人員(yuán)的工(gōng)作技能,不斷提高公司管理層的整體(tǐ)素質,培訓工(gōng)作受到董事長何甯、副董事長甄小(xiǎo)濤的高度重視,公司各中(zhōng)心領導也給與了大(dà)力支持。授課過程中(zhōng),大(dà)家積極聽(tīng)講,認真做筆記,踴躍參與互動,課堂氣氛十分(fēn)活躍,參加培訓的員(yuán)工(gōng)一(yī)緻反映良好,表示在培訓中(zhōng)受益匪淺,并希望多舉辦一(yī)些這樣具有針對性的培訓,從而有更多的學習機會提升自己的整體(tǐ)素質,提高團隊聚合力和弘高公司的整體(tǐ)管理水平。
認真聽(tīng)講
分(fēn)組讨論
每個小(xiǎo)組積極規劃組名、口号等
培訓結束合影